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市场调研期末答案-在浙学-浙江省高等学校在线开放课程共享平台
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2021/06

市场调研期末答案-在浙学-浙江省高等学校在线开放课程共享平台

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2020-2021(2)线上期末考试-副本(11)
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总分 : 100.0; 成绩 : 100.0 (分数修正: 0.0)

截止时间:2021-06-27 23:59:59

1.单选题(共12题)
1.
某奶茶企业希望通过消费者调查发现现有奶茶产品的问题,从而决策如何改进,应该调查什么内容?

4分
A.
哪些人喜欢购买奶茶

B.
多数人从什么渠道购买奶茶

C.
多数人能接受的奶茶价格是多少

D.
消费者对现有奶茶产品的满意度如何

我的答案: D得分: 4题目解析:
2.
某调查组将调查主题定义为:调查如何提高企业经济效益,这样的调查主题你认为有什么问题?

4分
A.
主题太宽泛,不够具体

B.
主题范围太小,容易忽略重要问题

C.
调查对象不够明确

D.
调查目的不够明确

我的答案: A得分: 4题目解析:
3.
要想确认清扬洗发水目前在全国市场的市场份额,需要什么信息?

4分
A.
消费者对清扬洗发水的满意度评价

B.
消费者对清扬洗发水的忠诚度

C.
清扬洗发水销售额占全国洗发水产业销售总额的比重

D.
清扬洗发水的主要竞争对手情况

我的答案: C得分: 4题目解析:
4.
以下哪些信息不能用来衡量消费者的品牌忠诚度?

4分
A.
在过去一段时间内重复购买这一品牌的次数

B.
购买之前本打算购买其他品牌,看到该品牌后决定购买该品牌

C.
购买时该品牌缺货仍然坚持该品牌

D.
替代品的变化是否影响顾客购买行为

我的答案: B得分: 4题目解析:
5.
以下哪些信息不是问卷调查中通常采集的人口统计信息?

4分
A.
性别

B.
年龄

C.
收入

D.
所在单位

我的答案: D得分: 4题目解析:
6.
以下哪种调研方式一般不用于探索性调研

4分
A.
二手资料调研

B.
问卷调研

C.
知情者调研

D.
案例分析

我的答案: B得分: 4题目解析:
7.
某企业最近一段时间销售额出现下降,管理者一下子不知道是什么原因,希望通过调查来发现可能的主要原因,这属于什么调研?

4分
A.
探索性调研

B.
描述性调研

C.
因果性调研

D.
结论性调研

我的答案: A得分: 4题目解析:
8.
管理者想知道如果改变产品包装,会使销量增加吗?这需要做什么调查?

4分
A.
探索性调研

B.
描述性调研

C.
因果性调研

D.
结论性调研

我的答案: C得分: 4题目解析:
9.
调查问卷通常不包括

4分
A.
问卷的标题

B.
问卷说明

C.
调查主体内容

D.
问卷分析统计表

我的答案: D得分: 4题目解析:
10.
问卷调查中( )问题并不列出所有可能的答案,而是由被调查者自由作答。

4分
A.
态度性问题

B.
动机性问题

C.
封闭式问题

D.
开放式问题

我的答案: D得分: 4题目解析:
11.
电话调查是一种非常省力、省时的直接调查法,但它的问题是( )

4分
A.
代表性差

B.
访问量大

C.
费用太多

D.
沟通不畅

我的答案: D得分: 4题目解析:
12.
通过对一些城市的建筑、交通、餐饮条件和水平等的观察就可初步对这个城市居民消费特点和消费能力有所了解。这种观察方法称为:

4分
A.
直接观察

B.
间接观察

C.
参与观察

D.
非参与观察

我的答案: B得分: 4题目解析:
2.多选题(共3题)
1.
根据调查问卷结构的不同,可以将调查问卷分为:

4分
A.
开放式问卷

B.
自填式问卷

C.
封闭式问卷

D.
邮寄问卷

E.
混合式问卷

我的答案: A,C,E得分: 4题目解析:
2.
二手资料的优点包括:

4分
A.
时效性较强

B.
收集较为容易

C.
成本较低

D.
适用于纵向分析

E.
数据内容较客观

我的答案: B,C得分: 4题目解析:
3.
以下哪些统计指标可以分析数据的离散趋势:

4分
A.
平均数

B.
标准差

C.
中位数

D.
众数

E.
方差

F.
四分位数

我的答案: B,E得分: 4题目解析:
3.判断题(共10题)
1.
营销调研可以为企业发现市场营销机会

4分
正确
错误
我的答案: yes得分: 4题目解析:
2.
营销调研的第一步是设计调查问卷

4分
正确
错误
我的答案: no得分: 4题目解析:
3.
二手数据是为解决当前的调研问题而收集的

4分
正确
错误
我的答案: no得分: 4题目解析:
4.
设计调查问卷时,应该把被调查者感兴趣的问题安排在问卷的最后部分

4分
正确
错误
我的答案: no得分: 4题目解析:
5.
定量分析科学而精确,因此数据分析中不应该使用定性分析方法

4分
正确
错误
我的答案: no得分: 4题目解析:
6.
网络调查时采取较多的方法是被动调查方法,将调查问卷放到网站上等待调查对象自行访问和接受调查。

4分
正确
错误
我的答案: yes得分: 4题目解析:
7.
因果性调研属于结论性调研,调研结束后应得出调研结论,而探索性调研和描述性调研不需要给出调研结论。

4分
正确
错误
我的答案: no得分: 4题目解析:
8.
如果某餐馆想知道价格调低15%是会促进餐馆的销售收入和利润,可以通过比较不同餐馆的价格及其销量数据来证明。

4分
正确
错误
我的答案: no得分: 4题目解析:
9.
街头拦截调查时,当第一位调查者遭遇调查对象拒绝后,第二位调查者应马上再次询问对方是否愿意接受调查。

4分
正确
错误
我的答案: no得分: 4题目解析:
10.
在问卷调查中, “您对网店销售的服装价格和款式感觉满意吗?” 这样的问句是不合适的

4分
正确
错误
我的答案: yes得分: 4题目解析:

Last modification:June 25th, 2021 at 11:54 am
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